Costul transportului retur este suportat de client. Nu acceptam colete cu ramburs sau colete cu transportul neachitat de expeditor. Daca produsul a fost livrat defect sau gresit, costul returului este suportat de noi.

Dupa aprobarea cererii primesti instructiunile de returnare si AWB-ul. Adresa de retur este: Soseaua Odaii nr 26, Otopeni, judetul Ilfov, 075100. Te rugam sa nu expediezi produsul inainte de a primi instructiunile, pentru a evita ratacirea coletului.

Rambursarea se face integral, fara comisioane, in maximum 14 zile de la primirea notificarii de retragere. Putem amana rambursarea pana la primirea produsului returnat sau a dovezii de expediere. In majoritatea cazurilor banii ajung in cateva zile.

Daca produsul a ajuns defect sau deteriorat din transport, contacteaza-ne la office@workfit.ro sau pe WhatsApp la 0758 680 680 cu poze ale produsului si coletului. Rezolvam situatia cat mai rapid.

Clientul are dreptul de a notifica in scris SC GREEN INDUSTRIES MANAGEMENT SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate etichetele si fara sa prezinte nici o urma de purtare, folosire sau deteriorare, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti.

Toate comenzile sunt plasate la distanta (online), prin urmare beneficiaza de dreptul de retragere de 14 zile.

Returnarea se poate face doar pentru produsele noi ce nu au suferit nici un fel de modificari si includ toate etichetele si ambalajele originale. Nu se accepta retururi pentru articole purtate, folosite sau spalate, pentru produse personalizate, brodate sau ajustate la comanda, si nici pentru produse de igiena desigilate (lenjerie de corp, sosete).

Adresa de retur: Soseaua Odaii nr 26, Otopeni, judetul Ilfov, 075100.

Contravaloarea produselor va fi restituita integral, fara a calcula eventualele comisioane ce ar putea decurge din tranzactii bancare, plus contravaloarea livrarii standard initiale. Timpul de rambursare este de maximum 14 zile de la primirea notificarii de retragere, insa in cele mai multe cazuri tranzactia se finalizeaza in cateva zile. Rambursarea poate fi amanata pana la primirea produsului returnat sau a dovezii de expediere. Contravaloarea transportului retur este acoperita de client.

ATENTIE! Nu primim coletele pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport nu a fost efectuata de expeditor! Nu primim colete cu ramburs!

Produsele returnate trebuie sa fie insotite de documentul fiscal de achizitie in original, sa nu aiba urme de purtare, folosire, spalare sau deteriorare si sa aiba ambalajul original. Produsele care nu se afla in ambalajul original sau fara etichetele originale nu sunt acceptate la retur. Lipsa sau deteriorarea etichetelor si marcajelor de pe produse sau ambalaje atrag refuzul de returnare. Prin solicitarea returului, clientul declara ca a luat la cunostinta conditiile prezentului regulament si este de acord in totalitate. Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de retur catre SC GREEN INDUSTRIES MANAGEMENT SRL.